La collectivité
REGROUPEMENT DE 20 COLLECTIVITÉS
Le Conseil départemental a dû adapter rapidement son mode d’organisation en installant des PC portables pour plus de 400 agents à travers le département afin de moderniser ses équipements informatiques. Ils ont fait appel aux équipes d’INFORSUD Technologies pour les accompagner techniquement dans cette transition accélérée de grande ampleur rendue nécessaire en période de crise sanitaire.
Les besoins du client
- Assistance technique des équipes informatiques du Conseil départemental
Le Conseil départemental avait prévu d’installer plus de 400 PC portables avec une station d’accueil et un écran dans un délai le plus court possible (le déploiement a duré 40 jours) pour leurs agents. Les équipes du Conseil départemental ont préparé, planifié le déploiement et les techniciens d’INFORSUD Technologies les ont accompagnés sur la partie technique tout au long du projet.
Nos actions
- Expertises techniques
Les techniciens d’INFORSUD Technologies ont récupéré et migré les données des PC fixes sur les portables, installé les logiciels si besoin et se sont assurés du bon fonctionnement des nouveaux équipements.
- Formation des utilisateurs
Nos techniciens ont formé les agents dans leur prise en main de ces nouveaux modes de connexion à distance, les ont aidés à s’habituer à ces nouveaux usages complètement nouveaux pour certains agents, comme l’utilisation d’un double écran.
- Une grande réactivité et une organisation rigoureuse
Une semaine avant le début du déploiement, INFORSUD Technologies a mobilisé 2 techniciens sur 40 jours. Par souci d’efficacité, il était important pour le client que les mêmes personnes soient mobilisées du fait du grand nombre de postes de travail à migrer.
Un briefing oral avait lieu chaque matin la 1ère semaine puis chaque début de semaine par la suite afin de segmenter les différentes étapes et clarifier les priorités des uns et des autres.
Déléguez le déploiement et la maintenance de votre parc informatique
L’informatique fait partie intégrante de votre activité, mais sa gestion n’est pas votre métier, c’est le nôtre depuis plus de 35 ans.
Libérez-vous du temps en nous confiant la gestion partielle ou total de votre parc informatique.
Nos techniciens veillent au bon fonctionnement de vos équipements et interviennent, si besoin, par téléphone ou directement sur site.
Témoignage
« Nous avions besoin de la compétence technique d’INFORSUD Technologies. »
« Nous travaillons en confiance avec notre partenaire historique. »
Karim M’RABET
Chef de service infrastructure
Conseil Départemental de l’Aveyron
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